¿Por qué mi apuesta sigue abierta?

Estas son algunas razones comunes por las que tu apuesta podría seguir abierta:

• El evento aún no ha comenzado o no ha finalizado
• La liquidación se retrasa porque los resultados aún no han sido confirmados por fuentes oficiales
• Hay una gran cantidad de apuestas pendientes de ser liquidadas

Vale la pena destacar que las apuestas en vivo se liquidan durante el evento, mientras que las apuestas pre-partido se liquidan una vez que el evento ha finalizado. En casos poco comunes, puede ser necesario revisar el video del evento para asegurar una evaluación correcta.

Sin embargo, si el evento en el que apostaste terminó hace más de 60 minutos y tu apuesta sigue abierta, por favor contacta a nuestro equipo de Atención al Cliente y envíanos el número de tu boleto de apuesta.