Política de privacidad - BetMGM.com – Servicios de juegos en línea de Puerto Rico
- Información General
- La Información Que Podemos Recopilar
- Cómo Utilizamos La Información Que Recopilamos Y Opciones De Exclusión
- Cómo Divulgamos La Información Que Recopilamos
- El Tiempo Que Conservamos Su Información Personal
- Sus Derechos Y Opciones
- Derechos Adicionales Específicos De Cada Estado
- Seguridad
- Otras Páginas Web
- Transferencias Internacionales
- Menores De 21 Años
- Cambios A Esta Política
- Contáctenos
Última actualización 27 de mayo de 2025
Esta política de privacidad ("Política") describe cómo BetMGM, LLC y sus filiales y subsidiarias aplicables (colectivamente, "BetMGM", "Nosotros", "Nuestro" o "Nos") recopilan, usan, protegen y comparten información personal que recopilamos o recibimos en relación con Su acceso y uso de: (1) sitios web de juegos y aplicaciones de juegos móviles operados por BetMGM, incluidas todas las características, funcionalidades, aplicaciones, extensiones de navegador y otros servicios disponibles a través de ellos (colectivamente, Nuestras "Operaciones de juego" de los Estados Unidos); y (2) otros sitios web que operamos, incluidos, entre otros, y otros sitios web o aplicaciones móviles que operamos que proporcionan un enlace directo a esta Política, incluidas todas las características, funcionalidades, aplicaciones, navegadores y extensiones y otros servicios disponibles a través de ellos (colectivamente, Nuestras "Ofertas en línea"). Esta Política también se aplica a cualquier información personal que recopilemos o recibamos en relación con cualquier otra interacción que tengamos con Usted fuera de Nuestras Ofertas en línea relacionadas con Nuestras operaciones comerciales, como cuando se pone en contacto con Nosotros o utiliza otros servicios que brindamos (colectivamente, junto con Nuestras Ofertas en línea, Nuestros "Servicios").
Puede acceder a los Servicios de muchas maneras, incluso desde una computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo electrónico, y esta Política se aplicará independientemente de los medios de acceso. En la medida en que le notifiquemos a través de los Servicios sobre políticas o prácticas de privacidad diferentes o adicionales (por ejemplo, en el punto de recopilación), esos términos adicionales regirán dicha recopilación y uso de datos además de esta Política.
Le rogamos que lea atentamente esta Política. Si no desea que recopilemos, usemos o divulguemos Su información personal de las maneras descritas en esta Política, no utilice los Servicios, no Nos proporcione su información personal ni autorice a un tercero a poner Su información personal a Nuestra disposición. Al utilizar Nuestros Servicios, proporcionarnos Su información personal o hacer que Su información personal esté disponible para Nosotros, Usted reconoce que comprende que podemos usar Su información personal como se describe en esta Política. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o cómo recopilamos, usamos, protegemos, divulgamos o procesamos la información personal, incluso si hemos recibido Su información personal de un tercero, comuníquese con Nosotros por correo electrónico, o a través de Nuestro portal del equipo de Atención al cliente (se incluye la función de chat).
Salvo que se indique lo contrario en esta Política, esta Política no se aplica a los sitios web, servicios de juegos en línea y otros servicios operados, controlados u ofrecidos por MGM Resorts International ("MGM"). Además, esta Política no se aplica a Nuestras prácticas de privacidad con respecto a Nuestra recopilación, uso, almacenamiento, divulgación y protección de información personal relacionada con Nuestros empleados y solicitantes de empleo. La política de privacidad que rige Nuestras prácticas con respecto a la información personal de Nuestros solicitantes de empleo está disponible aquí. Los empleados actuales y anteriores de BetMGM pueden solicitar una copia del Aviso de Privacidad de Empleados de BetMGM contactándonos por correo electrónico.
I. INFORMACIÓN GENERAL
Cuando Nos referimos a Información personal en esta Política, Nos referimos a información que identifica, se relaciona, describe o es razonablemente capaz de asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, a un individuo en particular. Tenga en cuenta que, tal como se utiliza en esta Política, la Información personal" no incluye información disponible públicamente de registros gubernamentales o información que haya sido desidentificada o agregada de una manera que no pueda usarse para identificar a un individuo específico (“Datos desidentificados”).
Nos comprometemos a mantener los Datos desidentificados en su forma desidentificada y a no intentar volver a identificar los Datos desidentificados, excepto y únicamente con el fin de determinar si Nuestros procesos de desidentificación cumplen los requisitos de las leyes aplicables.
BetMGM recopila principalmente Información personal para proporcionar y mejorar los Servicios, llevar a cabo Nuestras operaciones comerciales, proporcionar los Servicios, comunicarnos con Usted y permitir que Nuestros visitantes disfruten y naveguen fácilmente los Servicios.
Las categorías de Información personal que podemos recopilar y utilizar en relación con los Servicios pueden caer en una o más de las categorías descritas a continuación. Tenga en cuenta que los tipos de Información personal proporcionados como ejemplos para cada categoría no son una representación de que realmente recopilaremos ese tipo específico de Información personal sobre Usted.
• Identificadores, tales como un nombre real, firma, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, características físicas o descripción, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de seguro social, número de licencia de conducir o número de tarjeta de identificación gubernamental similar número de pasaporte, o alguno similar.
• Características legalmente protegidas, como identidad de género, expresión de género y edad.
• Información comercial, incluidos registros de Sus apuestas, canjes de puntos de fidelidad, ofertas promocionales y participación, transacciones financieras (incluido el número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera que proporcione) y otros antecedentes o tendencias transaccionales.
• Información biométrica, características fisiológicas, biológicas o comportamentales de un individuo que puedan utilizarse, solas o en combinación entre sí o con otros datos de identificación, para establecer la identidad individual.
• Información de la actividad de Internet u otra red electrónica, que incluye, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda, la información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación, correo electrónico, o un anuncio de Internet, tipo de dispositivo, proveedor de servicios de Internet, operador de telefonía móvil, identificadores de dispositivo, actividad en línea, incluidos los enlaces en los que hace clic, páginas o pantallas vistas, número de clics, uso de funciones del sitio y fecha y hora de acceso.
• Datos de geolocalización, información que identifica la ubicación de un dispositivo, usuario u objeto.
• Información auditiva, electrónica, visual, u otra similar, como grabaciones de Sus interactuaciones con Nuestro equipo de Atención al cliente o CCTV de Nuestras tiendas minoristas.
• Información profesional o relacionada con el empleo, como la documentación que podamos recopilar para cumplir con determinadas obligaciones regulatorias.
• Información educativa, definida como información que no está disponible públicamente, información de identificación personal como se define en la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 Código de EE. UU. Sec. 1232g; 34 C.F.R. Parte 99).
• Inferencias, extraídas de cualquiera de la información identificada anteriormente para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias, características, predisposiciones, comportamiento, actitudes y aptitudes del consumidor.
Dependiendo de cómo utilice Nuestros Servicios o interactúe con Nosotros, la siguiente tabla proporciona un resumen general sobre las categorías de Información personal que podemos recopilar sobre las categorías de fuentes de las que se recopila la Información personal, Nuestros fines comerciales o comerciales para recopilar la Información personal y las categorías de terceros a quienes podemos divulgar dicha Información personal.
Fuentes de Datos personales |
Categorías de información personal recopilada |
Fines empresariales o comerciales para recopilar información personal |
Terceros con los que se puede divulgar información personal |
Directamente de Usted o de otro modo generado directamente por Su uso los Servicios u otras interacciones con Nosotros |
|
|
|
Automáticamente a través de los Servicios (incluso mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento) |
|
|
|
Proveedores externos de servicios; socios comerciales externos; agencias gubernamentales y entidades relacionadas. |
|
|
|
II. LA INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Esta sección describe actividades específicas de recopilación y uso de Información personal relacionadas con los Servicios. Cuando las leyes puedan definir la Información personal como sensible, utilizaremos y divulgaremos la Información personal sensible para los fines establecidos en esta Política.
A.. Información personal que Usted proporciona directamente a Nosotros y mientras interactúa con los servicios. Usted debe registrarse para obtener una cuenta de apuestas en línea (una "Cuenta de apuestas") para acceder y utilizar Nuestras operaciones de juego. Cuando se registra para obtener una Cuenta de apuestas, podemos recopilar la Información personal que proporcione (incluido Su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento). También podemos pedirle información adicional, incluido Su número de teléfono móvil, todo o parte de Su número de seguro social y una identificación con foto emitida por el gobierno, como Su licencia de conducir, tarjeta de identificación estatal o pasaporte.
Cada vez que Usted acceda, participe o interactúe de otra manera con Nuestros Servicios, o se conecte con Nosotros en relación con Nuestros Servicios, como solicitar más información sobre Nuestros Servicios, visitando Nuestros sitios, participar en sorteos o promociones, o al comunicarse con miembros de Nuestro equipo, podemos recopilar información automáticamente o pedirle que Nos proporcione Información personal adicional. Cuando interactuamos con Usted por correo electrónico o chat, además de Su Información personal, también recopilaremos cualquier Información personal que proporcione en el contenido de Sus interacciones con Nosotros. Las llamadas telefónicas con Nuestro equipo de Atención al cliente u otros empleados pueden grabarse mientras dure Su conversación con Nosotros. Es posible que necesitemos recopilar parte de esta información para cumplir con Nuestras obligaciones legales y reglamentarias o para garantizar la seguridad de Su cuenta. Tenga en cuenta que si no Nos proporciona la Información personal que se requiere para una función particular de los Servicios, como la información que estamos legalmente obligados a recopilar cuando se registra en una Cuenta de apuestas, es posible que no pueda acceder, participar o utilizar los Servicios o ciertas partes de los Servicios.
También podemos pedirle que Nos brinde información adicional para verificar Su cuenta o identidad, habilitar retiros (en determinadas circunstancias) o actualizar la información de Su cuenta o resolver preguntas cuando se comunique con Nuestro equipo de Atención al cliente. Esta información puede incluir una identificación gubernamental, como Su licencia de conducir, una “selfie” (autofoto) u otra Información personal.
B. Información de juegos y transacciones. Cuando Usted utiliza los Servicios, Nosotros, Nuestros Afiliados, y Nuestros proveedores externos de servicios podremos recopilar información sobre como interactúa con los Servicios, incluidas apuestas, ubicación física exacta, uso de puntos de recompensa, depósitos y retiros, métodos de pago y detalles de éxito/disputa, y todas las demás interacciones vinculadas a Su Cuenta de apuestas.
C. Tecnologías de seguimiento e información del dispositivo. Cuando utiliza los Servicios, Nosotros y Nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar cookies (véase más adelante), balizas web, gifs transparentes, píxeles de seguimiento, scripts, etiquetas electrónicas y otras tecnologías ("Tecnologías de seguimiento") para recopilar y analizar información sobre Usted, Su dispositivo y Su actividad. La información recopilada a través de las Tecnologías de seguimiento puede incluir: dirección IP, tipo de dispositivo; el navegador y sistema operativo; los identificadores del dispositivo, como la dirección MAC y las transacciones aprobadas o rechazadas; el nombre asociado a Su dispositivo; número único asignado a Su conexión a Internet; proveedor de servicio de Internet; número de teléfono (móvil); sitios web visitados antes o después de visitar Nuestro sitio; ubicación geográfica; y actividades realizadas con los servicios, incluyendo enlaces en los que hizo clic, páginas o pantallas que visitadas, ancho de banda, tiempo de sesión, número de veces y fecha/hora en que se hace clic en una página o pantalla, o se utiliza una función de los Servicios, y el tiempo que pasa en una página o utilizando una función de los Servicios (“Información del dispositivo”). Para la seguridad de la cuenta y la prevención de fraudes, Nosotros y Nuestros proveedores de servicios externos también podemos recopilar información adicional del dispositivo, como la altura y el ancho de la pantalla, el sistema operativo, la zona horaria local, los complementos instalados, el nivel de la batería, la información del operador telefónico, la información de movimiento y proximidad. Nosotros respondemos a las señales de "Do Not Track" (“No rastrear”) como requerido por la ley aplicable.
Podemos utilizar cookies para almacenar cierta información en Su computadora personal, dispositivo móvil u otro dispositivo electrónico cuando accede y utiliza los Servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en Sus dispositivos o equipo cuando visita algunas páginas en línea y registran Sus preferencias. Las cookies Nos permiten recordar detalles sobre Sus visitas a los Servicios. También podemos utilizar cookies y cookies de terceros para monitorear y comprender el tráfico a los Servicios, mejorar los Servicios y hacer que Nuestros Servicios sean más fáciles y/o más relevantes para Su uso.
Podemos utilizar software de reproducción de sesiones para comprender mejor los Servicios y usar ese conocimiento para corregir errores, mejorar Su experiencia de usuario y mejorar la funcionalidad. El software de reproducción de sesiones Nos permite grabar y reproducir el viaje de un jugador a través de Nuestro sitio web o aplicación móvil. Estos servicios de reproducción de sesiones pueden utilizar cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de jugadores y dispositivos, en particular, la dirección IP del dispositivo, el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, el tiempo dedicado a paginas específicas, los enlaces en los que hizo clic, la ubicación (solo el país), el idioma preferido, además del movimiento del mouse, la información de clics y el texto ingresado mientras navega por los Servicios.
Nuestros Sitios pueden utilizar Google Analytics (y sitios o servicios similares), un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"), para comprender mejor cómo se utilizan los Sitios. Google Analytics instalará cookies en Su computadora o dispositivo que generarán información que seleccionamos sobre el uso de los Sitios, incluyendo la dirección IP de la computadora o dispositivo. Dicha información será transmitida a Google y almacenada por este. La información se utilizará para evaluar el uso de los Sitios por parte de Nuestros jugadores, elaborar informes sobre la actividad de los Sitios para BetMGM y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad y el uso del Sitio. Google también podrá transferir esta información a terceros cuando así lo exija la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en Su navegador. Tenga en cuenta que, al hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los Sitios. El uso de cookies por parte de Google Analytics está sujeto a la política de privacidad de Google.
Podemos mostrar contenido de terceros en los Sitios, incluyendo publicidad de terceros. Este contenido puede utilizar cookies, balizas web u otros mecanismos para obtener datos relacionados con Su visualización de dicho contenido en Nuestros Sitios. Además, podemos implementar botones de terceros, como los de "compartir" de Facebook, que funcionan como balizas web incluso cuando no interactúa con ellos. La información recopilada a través de balizas web y botones de terceros es recopilada directamente por estos terceros, no por Nosotros. Para obtener más información, consulte las políticas de recopilación, uso y divulgación de datos de dichos terceros.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero, si lo prefiere, puede modificar la configuración de Su navegador para rechazarlas o eliminarlas una vez instaladas. Si accede a BetMGM mediante la aplicación móvil, puede actualizar Su configuración de cookies aquí.
Para obtener más información sobre cómo eliminar o controlar las cookies, puede visitar www.allaboutcookies.org. Tenga en cuenta que al eliminar o deshabilitar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas áreas o funciones de los Servicios. Puede encontrar información adicional sobre el uso de cookies de BetMGM aquí. Si no desea que utilicemos Su Información personal derivada de tecnologías de seguimiento para fines comerciales, puede optar por no hacerlo de acuerdo con la sección “Cómo optar por no recibir publicidad basada en intereses” a continuación.
D. Información de geolocalización. Antes de utilizar Nuestros Operaciones de juego, Usted debe dar su consentimiento, a través de Su dispositivo, para compartir Su geolocalización precisa con BetMGM y sus proveedores de servicios (“Seguimiento de ubicación”). Las leyes federales prohíben y restringen las apuestas en Internet (incluidas las prohibiciones y restricciones establecidas en los artículos 1084 y siguientes del título 18 del Código de Estados Unidos). (La Ley “Wire Act”) y los artículos 3163 al 3167 del título 31 del Código de Estados Unidos (“UIGEA”). Cada una de Nuestras Operaciones de juego se ofrece para un estado específico u otra jurisdicción. Es un delito federal que las personas ubicadas físicamente fuera del estado u otra jurisdicción en la que se ofrece una Operación de juego específico para participar en cualquier actividad de apuestas por Internet a través de dicha Operación de juego. Cuando sea necesario, Nosotros y Nuestros proveedores de servicios utilizamos varias tecnologías actuales, y podemos usar tecnologías futuras, para determinar la ubicación de los dispositivos que participan, o intentan participar, en cualquier actividad de apuestas a través de o en conexión con Nuestras Operaciones de juego (colectivamente, "Tecnologías de seguimiento de ubicación"). Las tecnologías de seguimiento de ubicación Nos permiten: (i) verificar Su ubicación física cuando participa, o intenta participar, en cualquier apuesta a través de o en conexión con una Operación de juego específico; (ii) mejorar los servicios basados en la ubicación utilizados por los Servicios; y (iii) ayudar a cumplir con Nuestras obligaciones legales y proteger los Servicios y las cuentas de los usuarios contra el fraude. Sin limitar nada más en esta Política, cuando se utilizan, las Tecnologías de seguimiento de ubicación son capaces de identificar la ubicación física precisa o casi precisa de las computadoras o dispositivos conectados a Internet que participan, o intentan participar, en cualquier actividad de apuestas a través o en conexión con Nuestras Operaciones de juego accediendo a la dirección IP del dispositivo, dirección Mac, RFID, número de artículo/producción incrustado en hardware, número de software incrustado (como UUID, datos Exif/IPTC/XMP o esteganografía moderna), sistema de posicionamiento wi-fi o coordenadas GPS del dispositivo (colectivamente, "Información de ubicación"). Sin nada más que limitar en esta Política, cuando se utilizan, las Tecnologías de seguimiento de ubicación reportarán la Información de ubicación para cada dispositivo que utilice para participar, o intente participar, en cualquier actividad de apuestas a través de o en relación con Nuestras Operaciones de juego a Nosotros, Nuestros proveedores de servicios y/u organismos reguladores y otras agencias gubernamentales aplicables y entidades relacionadas para garantizar que se encuentre en el estado aplicable u otra jurisdicción para la Operación de juego pertinente.
Puede optar por no participar o retirar Su consentimiento para el seguimiento de ubicación en cualquier momento desactivando la configuración de ubicación en Sus dispositivos aplicables correspondientes y dejando de usar los Servicios de juego. Las instrucciones para usuarios de Android sobre cómo optar por no participar o retirar el consentimiento para la recopilación de datos de geolocalización están disponibles aquí. Las instrucciones para usuarios de iPhone sobre cómo optar por no participar o retirar el consentimiento para la recopilación de datos de geolocalización están disponibles aquí.
Si desactiva el seguimiento de ubicación, no podrá realizar apuestas por Internet ni acceder a juegos con dinero real a través de las Operaciones de juego aplicables.
E. Información sobre afiliados. Cuando se registre para obtener una Cuenta de BetMGM, también verificaremos si ya tiene una Cuenta de MGM Rewards. Si no tiene una Cuenta actual de MGM Rewards, se creará una cuenta como parte del proceso de registro. Para obtener más información sobre el programa de MGM Rewards, visite la página https://mgmresorts.com. Puede consultar los Términos y condiciones del programa de MGM Rewards aquí y las prácticas de privacidad de MGM con respecto a dicho programa aquí.
Es posible que obtengamos información adicional sobre Usted de MGM y de los casinos, complejos turísticos, plataformas e instalaciones que sean propiedad de MGM o estén gestionados por ella o afiliados a ella (colectivamente, "Afiliados de MGM"), de Nuestras otras compañías matrices y afiliadas, incluidas, entre otras, Entain plc (colectivamente, con los Afiliados de MGM, Nuestros "Afiliados") y de terceros, incluidos Nuestros socios comerciales y otras compañías y particulares que le remitan a los Servicios. Esta información puede incluir, entre otras cosas, información sobre Sus interacciones con Afiliados de MGM, incluidas Sus estadías en hoteles y juegos de casino en propiedades de MGM, información relacionada con Su Cuenta de MGM Rewards que necesitamos para poner los Servicios a Su disposición, cumplir con Sus solicitudes, cumplir con los términos de Nuestro programa de lealtad o el programa de Recompensas de MGM, información para configurar Su Cuenta de apuestas e información necesaria para conectar Su Cuenta de apuestas con la cuenta que Usted tenga con uno o más de Nuestros socios comerciales. También puede incluir información que Nos ayude a cumplir con Nuestras obligaciones legales y regulatorias y garantizar la imparcialidad y la seguridad de los Servicios.
F. Información proporcionada por otras fuentes. Podemos recibir Información personal adicional sobre Usted que esté disponible públicamente o que sea proporcionada por terceros, como proveedores de verificación de identidad, proveedores de prevención de fraude, instituciones financieras, agencias de informes de consumidores, agencias gubernamentales y bases de datos, y otras fuentes de datos autorizadas. Esta información puede usarse para cumplir con Nuestras obligaciones legales, como por ejemplo para hacer cumplir las listas de autoexclusión de juego responsable e identificar a los apostadores prohibidos; para validar Su identidad y Su capacidad para usar los Servicios; y para detectar y prevenir el fraude y/o el lavado de dinero. También podemos recibir Su Información personal si un amigo se lo recomienda a Nosotros (cuando esté legalmente permitido) o si otro tercero lo identifica como un posible usuario de BetMGM. También podemos recibir Su Información personal como parte de una compra o adquisición de la totalidad o parte de los activos de otra empresa como parte de una quiebra, fusión u otra transacción corporativa.
También podemos recopilar la información que proporcione en plataformas de redes sociales de terceros que permiten compartir y colaborar en línea entre quienes se han registrado para usarlas. Esta Información personal puede incluir fotografías, opiniones o ID de cuentas de redes sociales, contenido publicado (como imágenes, información y opiniones) y cualquier otra información que se comparta con otros participantes en estas plataformas. Tenga en cuenta que la Información personal recopilada en las plataformas de redes sociales está sujeta a los términos de uso y las políticas de privacidad de dichas plataformas, y le recomendamos consultar dichos documentos para comprender Sus derechos y obligaciones con respecto a ellas.
III. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y OPCIONES DE EXCLUSIÓN
Fines comerciales. Es posible que hagamos uso de la información que recopilamos para Nuestros propios fines comerciales, entre los que se incluye informarle sobre promociones, ofertas y eventos especiales a través de notificaciones push, correo electrónico y otros medios. Podemos utilizar Su Información personal para crear y actualizar perfiles consumidores, determinar la elegibilidad para ofertas y predecir preferencias, intereses y futuras actividades de juego y gasto. Asimismo, podemos vincular la Información personal (incluido Su nombre, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico) con Información no personal (incluida la información recopilada a través de Tecnologías de seguimiento) y utilizar dicha información para Nuestros propios fines comerciales. Nosotros y Nuestros proveedores de marketing también podemos utilizar identificadores derivados de una versión cifrada o hash de Información personal, como Su dirección de correo electrónico o número de teléfono, para personalizar la publicidad para Usted o medir el rendimiento de Nuestra publicidad. Si Usted no desea que utilicemos Su Información personal para fines comerciales, puede optar por excluirse según lo indicado en la sección "Cómo excluirse" a continuación.
Fines no comerciales. Podemos utilizar la información que recopilamos para fines no comerciales (colectivamente “Fines no comerciales”), entre los que se incluyen:
1. validarla identidad, Información personal y la capacidad para utilizar los Servicios.
2. proporcionando, facilitando, evaluando, y mejorando los Servicios.
3. enviar notificaciones push o correos electrónicos para proporcionar alertas y actualizaciones sobre Su cuenta y los Servicios.
4. monitorización, acceso y registro de actividades relacionadas con el juego y el uso de los Servicios, incluso para identificar jugadores prohibidos e investigar y responder a actividades sospechosas e inusuales.
5. realización de análisis estadísticos o demográficos, investigaciones de mercado internas y análisis.
6. procesamiento y seguimiento de transacciones de juegos y de no juegos, incluidas las transacciones financieras.
7. cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios, incluyendo, aunque no exhaustivamente, responder a citaciones, a órdenes de registro y otras consultas de reguladores.
8. personalizar las experiencias con los Servicios.
9. proteger y defender a BetMGM, MGM, Nuestros Afiliados y otros terceros con los que podamos trabajar contra acciones o reclamaciones legales.
10. prevenir el fraude y detectar, investigar y remediar incidentes de seguridad.
11. cobrar deudas.
12. satisfacer obligaciones contractuales.
13. realizar evaluaciones y estudios sobre juego responsable y eliminar a las personas excluidas de las listas de marketing.
14. responder a consultas y las solicitudes del equipo de Atención al cliente.
15. fines de seguridad, protección y equidad, incluida la cooperación con las autoridades policiales y judiciales u otros organismos gubernamentales con fines de seguridad nacional, seguridad pública o asuntos de importancia pública, cuando consideremos que la divulgación de información es necesaria o apropiada para proteger el interés público.
Mensajes de texto. Sin limitar los otros propósitos descritos en este documento, si Nos ha proporcionado Su consentimiento para recibir comunicaciones a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto, podemos usar Su información para enviar mensajes de texto a cualquier dispositivo móvil conectado a Su número de teléfono celular. Puede optar por no recibir mensajes de texto de marketing respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto de marketing que reciba de Nosotros. Una vez que cancele, le enviaremos un mensaje de texto de confirmación adicional indicando que ha optado por no recibir mensajes de texto automatizados de Nosotros. Tenga en cuenta que ciertos mensajes de texto transaccionales, incluidos los relacionados con la seguridad de la cuenta, pueden no estar sujetos a la opción de exclusión voluntaria. Más información está disponible en Nuestros Términos y condiciones del programa de mensajes de texto.
IV. CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
A. Divulgación a los afiliados
Podemos divulgar Información personal sobre Usted a MGM para fines comerciales y no comerciales.
Podemos proporcionar a MGM alguna información (conforme al cumplimiento de las leyes aplicables y con Su autorización cuando proceda) relacionada con Sus actividades de juego para que MGM pueda administrar Su Cuenta de MGM Rewards y para otros fines según lo establecido en la Política de privacidad de MGM, incluida, entre otras: (1) la cantidad de dinero abonada, adeudada o disponible en su Cuenta de apuestas; (2) la cantidad de dinero que Usted haya apostado en cualquier juego o dispositivo de juego; (3) el número de Su Cuenta de apuestas y el método de identificación personal seguro que lo identifica; (4) las identidades de las entidades particulares en las que Usted está apostando o ha apostado en el pasado; y (5) Su nombre, dirección u otros datos que BetMGM posea y que lo identifiquen ante cualquier persona que no sea BetMGM o los reguladores de juego aplicables. MGM puede utilizar esta Información personal para proporcionarle ciertos beneficios y recompensas, tal y como se describe íntegramente en los términos aplicables a Su Cuenta de MGM Rewards. MGM también puede utilizar la Información personal que le proporcionamos para crear y actualizar Su perfil de MGM Rewards, determinar la elegibilidad para ofertas, predecir preferencias, intereses y actividades futuras de juego y gasto, y realizar investigaciones y análisis internos. Para obtener información sobre la exclusión voluntaria específica de Su Cuenta de MGM Rewards y su conexión con Su Cuenta de apuestas, consulte la sección “Cómo excluirse” a continuación.
B. Divulgación a socios comerciales y socios de acceso al mercado
Podemos divulgar la información que recopilamos a Nuestros socios comerciales con fines comerciales y no comerciales. Específicamente, cuando se Nos permite operar en una jurisdicción basada en Nuestra relación con un tercero ("Socio de acceso al mercado"), podríamos estar obligados a divulgar Información personal con ese tercero con fines comerciales o no comerciales. También podemos divulgar Información personal a proveedores externos para canjear recompensas o para proporcionar premios a los ganadores de promociones. Incluso si Usted opta por no permitirnos divulgar Su Información personal a Nuestros socios comerciales u otros terceros con fines comerciales, aun podemos divulgar la información que recopilamos con ellos para fines no comerciales, tales como el procesamiento de transacciones, cumplir con Sus solicitudes, responder a Sus solicitudes, o cumplir con requisitos legales o reglamentarios.
C. Proveedores de servicios y otros terceros
Podemos contratar a proveedores de servicios para que Nos presten algunos servicios o para que presten algunos servicios por encargo Nuestro, tales como análisis, mercadeo, cumplimiento, y para satisfacer Nuestras otras necesidades comerciales. En algunos casos, los proveedores de servicios pueden recopilar o tener acceso a Su información para prestar dichos servicios. También podemos divulgar Información personal a las autoridades reguladoras según lo exijan las leyes y normativas aplicables.
Tomamos medidas razonables para garantizar la imparcialidad, seguridad y protección de los Servicios. Podemos divulgar información a Nuestros Afiliados, proveedores de servicios, reguladores estatales y otras agencias gubernamentales, organismos rectores deportivos, agencias de crédito y entidades relacionadas, y otros terceros, proveedores y prestadores de servicios similares para detectar, prevenir, investigar y reportar actividades sospechosas o inusuales, fraude, juegos de azar inseguros, robo de identidad y otras actividades potencialmente poco éticas, ilegales o maliciosas. Utilizamos ciertos proveedores de servicios, como LexisNexis, para proporcionar servicios de detección de amenazas, autenticación de usuarios y prevención de fraude. Estos proveedores de servicios pueden recopilar automáticamente cierta información sobre Usted y la Información de Su dispositivo, y pueden usar dicha información, junto con otra información que les proporcionemos sobre Usted, para monitorear posibles amenazas y actores maliciosos. Puede obtener más información sobre las prácticas de privacidad de datos de LexisNexis y ejercer Sus derechos de privacidad con respecto a la Información personal que LexisNexis procesa en el Aviso de procesamiento de LexisNexis ThreatMetrix y el Aviso de procesamiento de Emailage.
También podemos contratar a proveedores de servicios externos para brindar servicios de verificación de identidad; en algunos casos, estos proveedores de servicios pueden utilizar información biométrica para realizar dichos servicios. Si se solicita información biométrica, se solicitará Su consentimiento antes de que se recopile Su información biométrica; Usted puede optar por no participar en dicha recopilación y podremos verificar Su identidad de otra manera. Los proveedores de servicios de BetMGM pueden comparar la información de Su identificación gubernamental con una selfie que proporcione cuando se lo solicitemos; este análisis puede constituir información biométrica según ciertas leyes. Cuando se les solicite, estos proveedores de verificación de identidad biométrica recopilarán y procesarán Su información biométrica durante el tiempo establecido cuando brinde Su consentimiento. Puede negarse a participar en el análisis biométrico, pero esto puede limitar Su capacidad para usar los Servicios. La recopilación y retención de la información biométrica recopilada estará sujeta a las políticas de retención del proveedor de servicios, que estarán disponibles para Usted antes del procesamiento.
Tenga en cuenta que la recopilación de información biométrica de BetMGM es independiente de cualquier identificador biométrico o clave de acceso asociada a Su dispositivo móvil para iniciar sesión en los Servicios.
Divulgamos Su Información de ubicación y del dispositivo a terceros. Algunos de los fines para los que divulgamos SU información de ubicación y del dispositivo a terceros incluyen:
1) cuando lo exija la ley, incluyendo, sin limitación, según sea necesario para satisfacer cualquier ley, reglamento, citación, orden judicial, o solicitud de agencia gubernamental.
2) según sea necesario o apropiado para investigar, responder a y defenderse contra reclamos legales, incluyendo, sin limitación, para protegernos contra la responsabilidad.
3) para proteger Nuestra propiedad y derechos.
4) por la seguridad del público o de cualquier persona.
5) para detener cualquier actividad injusta, ilegal, poco ética, fraudulenta, abusiva o legalmente procesable, incluso mediante el intercambio con organismos rectores deportivos, equipos deportivos o terceros que investiguen fraudes, arreglos de partidos, manipulación de juegos y otras actividades poco éticas o ilegales relacionadas con las apuestas.
6) para proteger la seguridad e integridad de Nuestras Operaciones de juego y cualquier equipo utilizado para hacer que Nuestras Operaciones de juego estén disponibles.
7) en el caso de una fusión, adquisición, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de Nuestros activos.
D. Determinadas transacciones comerciales
Podemos divulgar toda la información que recopilemos a cualquier sucesor de la totalidad o parte de Nuestros negocios que esté relacionada con transacciones que supongan la venta, compra, reorganización, fusión o transferencia de cualquiera de Nuestros activos o de los activos de las Filiales.
E. Su consentimiento o instrucciones
Podemos divulgar Su Información personal a cualquier tercero a quien Usted dé Su consentimiento o Nos indique que proporcionemos Su Información personal.
V. EL TIEMPO QUE CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
El período de tiempo que conservamos la Información personal depende del motivo por el cual se recopiló originalmente la Información personal, cómo usamos la Información personal en relación con Nuestras operaciones y los requisitos aplicables a la Información personal. Esto puede incluir, entre otros, retener Información personal para:
• completar la transacción para la cual se recopiló la Información personal,
• continuar Nuestra relación comercial en curso con Usted,
• garantizar la seguridad e integridad de los Servicios, y
• satisfacer los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de información aplicables.
Para determinar el período de retención apropiado para las categorías individuales de información personal que recopilamos, consideramos la naturaleza y la confidencialidad de la Información personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de la Información personal, los fines para los que procesamos esa Información personal y si podemos cumplir esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables, de informes u otros aplicables.
Con respecto a la Información personal asociada con una Cuenta de apuestas ("Información personal de la Cuenta de apuestas"), conservaremos dicha Información personal de la Cuenta de apuestas mientras la Cuenta esté activa. En caso de que cerremos una Cuenta de apuestas, conservaremos la Información personal durante el tiempo necesario para cumplir con Nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver controversias, gestionar razonablemente Nuestra empresa y hacer cumplir los acuerdos contractuales. Una vez que determinemos que ya no necesitamos retener dicha Información personal de la Cuenta de apuestas, de conformidad con la ley aplicable, la Información personal de la Cuenta de apuestas se borrará de forma segura o agregaremos, anonimizaremos, o de otro modo anular la identificación de dicha Información personal para que ya no lo identifique.
La información de ubicación se conserva hasta por diez (10) años según lo requieran los organismos reguladores aplicables y otras agencias gubernamentales y entidades relacionadas, así como las regulaciones estatales y federales.
VI. SUS DERECHOS Y OPCIONES
A. Cómo excluirse de nuestra lista de promoción
Si desea optar por no recibir comunicaciones de promoción por correo postal, correo electrónico, teléfono y mensajes de texto, puede optar por no hacerlo en la pestaña "Preferencias de comunicación" de la Configuración de Su cuenta o por correo electrónico. Si no desea que divulguemos Su Información personal con fines de promoción con Nuestros socios comerciales, terceros o Afiliados, envíenos un correo electrónico a optout@betmgm.com o escríbanos a:
BetMGM
A la atención de: Política de privacidad
Harborside Plaza 2, Suite 700
200 Hudson Street
Jersey City, NJ 07311
Asimismo, puede cancelar la suscripción de recibir mensajes SMS de marketing tal y como se describe en la sección “Mensajes de texto” anterior, incluso respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto de marketing que reciba de BetMGM.
Aunque Usted puede optar por no utilizar ni compartir la Información personal con fines de comerciales, aun podemos usar y divulgar la información que recopilamos para fines no comerciales.
Tenga en cuenta que, si desea enviar una solicitud de exclusión voluntaria de marketing relacionada con Su Cuenta de MGM Rewards, envíe Su solicitud a MGM por correo electrónico a optout@mgmresorts.com; por teléfono al 866-761-7111; haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de cada correo electrónico; o por correo postal, con Su(s) solicitud(es) específica(s), a:
MGM Resorts International
Departamento de Cumplimiento Corporativo
Attn: Opt-Out
71 E. Harmon
Las Vegas, Nevada 89109
B. Cómo desactivar la publicidad basada en intereses
Puede desactivar la recepción de ciertos tipos de anuncios y la recopilación de datos de terceros para publicidad basada en intereses desde Su dispositivo en servicios no afiliados configurando Sus preferencias aquí.
También puede administrar las cookies de terceros que recopilan datos de sitios web y aplicaciones móviles afiliados a BetMGM para publicidad basada en intereses configurando Sus preferencias en el sitio web, la aplicación móvil u otro servicio a través de "Su configuración de privacidad" o "Configuración de cookies".
C. Solicitudes de cierre de cuenta
Las solicitudes para cerrar o eliminar una cuenta se puede realizar iniciando sesión en Su cuenta y seleccionando Cierre de servicio o comunicándose con Nuestro equipo de Atención al cliente.
Debido a los requisitos regulatorios según las leyes estatales de juego, las leyes fiscales federales y otras obligaciones legales, y según sea necesario para completar ciertas transacciones, debemos conservar la información de cuenta durante un cierto período de tiempo después de un cierre de cuenta, que puede variar según el estado. También podemos conservar la información de
Su cuenta para participar en la prevención y detección continua de fraude y para ejercer y defendernos de reclamaciones legales. Siempre que no vuelva a abrir Su cuenta en el futuro, eliminaremos la información de Su cuenta una vez que ya no necesitemos conservarla para los fines para los que fue conservada.
D. Historial de transacciones y solicitudes de acceso
Siempre que no hayamos borrado o destruido Su información de jugador de Su Cuenta de apuestas, Usted puede acceder, actualizar y corregir inexactitudes en Su Información personal de Su Cuenta de apuestas que está bajo Nuestra custodia y control. Toda la Información personal solo se puede actualizar poniéndose en contacto con el equipo de Atención al cliente de BetMGM por correo electrónico y proporcionar la Información personal requerida y los documentos de verificación de identidad. Gran parte de Su Información personal también está fácilmente disponible para Usted en Nuestra sección de Detalles de cuenta de los Servicios.
• Su historial de transacciones, historial de pagos, estado de cuenta de fin de año y formularios de impuestos W-2G están disponibles en Detalles de la cuenta --> Historial de transacciones.
• Los detalles de sus transacciones de BetMGM Rewards están disponibles en Detalles de la cuenta --> Mis recompensas.
• Su historial de límites de juego responsable está disponible en Detalles de la cuenta --> Juego responsable.
VII. DERECHOS ADICIONALES ESPECÍFICOS DE CADA ESTADO
Esta sección describe los derechos que ciertos estados otorgan a los residentes de esos estados con respecto a su Información personal (“Derechos de privacidad del estatales”). Tenga en cuenta que, si no es residente de un estado que ofrece Derechos de privacidad estatales, los derechos descritos para dichos estados no se aplican a Usted, pero muchas de estas opciones están disponibles a través de la configuración de Su cuenta cuando inicia sesión en los Servicios, o a través de Nuestro equipo de Atención al cliente (consulte la Sección “Sus derechos y opciones” más arriba). Haga clic aquí para ver una lista de las jurisdicciones que ofrecen Derechos de privacidad estatales.
A. Derechos disponibles
• Confirmar si procesamos Su Información personal.
• Acceder y/u obtener una copia de Su Información personal. Puede solicitar que confirmemos que procesamos Su Información personal o divulgamos la información que hemos recopilado sobre Usted durante el período de 12 meses anterior a la fecha en que recibimos Su solicitud.
• Obtener una lista de terceros a los que hemos revelado Sus datos.
• Eliminar Su información. Puede solicitar que eliminemos Su Información personal, sujeto a ciertas excepciones, como Nuestra necesidad de cumplir con obligaciones legales, completar pedidos, completar transacciones, etc. Tenga en cuenta que las solicitudes de eliminación están sujetas a ciertas exenciones permitidas, incluido el cumplimiento de Nuestros requisitos estatales de retención de datos. Tenga en cuenta que las solicitudes de eliminación están sujetas a ciertas exenciones permitidas, incluido el cumplimiento de Nuestros requisitos estatales de retención de datos. Podemos rechazar Su solicitud de eliminar o dejar de usar Su información personal si, a nuestro exclusivo criterio, consideramos que mantener esa información es necesario por, entre otros, cualquiera de los siguientes motivos: (a) cumplir con cualquier obligación bajo los estatutos, reglas y regulaciones estatales y locales aplicables; (b) completar la transacción para la cual se recopiló Su Información personal, proporcionar un bien o servicio que Usted solicitó o que se anticipó razonablemente dentro del contexto de Nuestra relación comercial en curso con Usted, o de otro modo cumplir un contrato entre Nosotros y Usted; (c) detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a las personas responsables de esa actividad; (d) realizar procedimientos de depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente; (e) permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con Sus expectativas en función de Su relación con Nosotros; o (f) cumplir con cualquier otra obligación legal.
• Actualizar o corregir Su información. Puede solicitar que corrijamos Su Información personal inexacta. Si solicita que corrijamos información personal inexacta sobre Usted, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregirla. Podemos solicitarle que proporcione documentos para respaldar cualquier solicitud de corrección.
• Excluirse de la venta de Información personal y del procesamiento/compartición de Su Información personal para ciertos fines. Puede solicitar la exclusión voluntaria de ciertos tipos de procesamiento, como la venta o el intercambio de Su Información personal con terceros con fines publicitarios específicos. BetMGM no vende (como se define tradicionalmente “vender”) su Información personal; no proporcionamos Su nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico u otra información de identificación personal a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, podemos revelar cierta información a terceros para diversos fines, como se describe anteriormente, lo que puede considerarse una “venta” de Información personal o el procesamiento/intercambio de Información personal con fines publicitarios específicos según ciertas leyes. Los visitantes del sitio web y la aplicación de BetMGM pueden ejercer este derecho (1) actualizando su configuración de cookies mediante los enlaces que se encuentran en la parte inferior de Nuestras páginas (sitio web) o a través de Nuestra página de configuración de cuenta aquí y (2) enviando una solicitud de derechos como se describe a continuación. Además, para los residentes de los estados que han implementado este derecho, respetamos el Control de privacidad global (GPC) establecido a través de varios navegadores o complementos de navegador. Puede encontrar más información sobre cómo habilitar el GPC en Su navegador en sitio web de GPC. Tenga en cuenta que incluso si opta por no vender o compartir Su Información personal, BetMGM y Nuestros proveedores de servicios aún podrán rastrear Su Información personal para otros fines comerciales.
B. Cómo presentar una solicitud de derechos de privacidad
Si su jurisdicción está sujeto a estos derechos y desea presentar una de las solicitudes anteriores, haga clic aquí o llame al 1-844-604-4423 y proporcione la información de identificación solicitada. Todas las solicitudes están sujetas a la verificación de Su identidad para proteger la privacidad y seguridad de Su Información personal. No estamos obligados a cumplir las solicitudes de ninguna persona más de dos veces en un período de 12 meses.
Para verificar las Solicitudes de derechos de privacidad, podemos pedirle dos (2) o más documentos de identificación que coincidan con la información mantenida por Nosotros o, si tiene una cuenta de apuestas, para verificar Su identidad a través de Su Cuenta de apuestas. En algunos casos, es posible que necesitemos información de identificación adicional y una declaración firmada que acredite Su identidad. Solo puede realizar una solicitud para ejercer Sus derechos en Su propio nombre, pero puede designar a un agente autorizado para que ejerza Sus derechos en Su nombre. En los casos en que recibamos una solicitud de un representante autorizado en Su nombre, podemos exigir una prueba escrita de que el representante está, de hecho, autorizado a actuar en Su nombre y podremos tomar medidas adicionales para verificar Su identidad y la del representante autorizado. Es posible que no sea necesario verificar ciertas solicitudes. Sin embargo, si tenemos un fundamento razonable de buena fe para creer que una solicitud de exclusión es fraudulenta, podemos denegar la solicitud y dar una explicación sobre el motivo de la denegación.
Si necesita información sobre cómo ejercer Sus derechos en un formato alternativo y accesible debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico con Su nombre e información de contacto, o comuníquese con Nosotros a través de Nuestro portal de Atención al cliente, (se incluye la función de chat).
C. Cómo apelar una solicitud de derechos de privacidad
Si no está de acuerdo con Nuestra negativa a tomar medidas sobre Su solicitud de ejercer sus Derechos de privacidad, tiene derecho a pedirnos que lo reconsideremos. Las solicitudes de apelación deben enviarse respondiendo directamente a Nuestra denegación de Su solicitud de privacidad disponible a través de Nuestro portal en línea. Si Su jurisdicción de residencia otorga derechos de privacidad adicionales relacionados con Su apelación, le brindaremos información adicional sobre cómo ejercer dichos derechos en Nuestra respuesta.
D. No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de Sus Derechos de privacidad. A menos que lo permitan las leyes jurisdiccionales de privacidad, si ejerce Sus derechos en virtud de las leyes jurisdiccionales de privacidad, no haremos lo siguiente:
• negarle bienes o servicios,
• cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones,
• proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, o
• sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel diferente de calidad de bienes o servicios.
Sin embargo, podemos ofrecer descuentos, cupones, recompensas de encuestas y sorteos o recompensas de concursos ("Promociones") de vez en cuando. A cambio, recopilaremos, usaremos, compartiremos y conservaremos cierta Información personal suya para implementar las Promociones. También mantendremos y utilizaremos la Información personal que proporcione para futuros fines de marketing. Estos incentivos financieros están razonablemente relacionados con el valor de la Información personal que proporciona.
E. Divulgaciones de privacidad adicionales específicas de cada estado
La Ley “Shine the Light” de California. Según la ley “Shine the Light” de California, ciertas empresas deben responder a las solicitudes de los residentes de California sobre la divulgación de Información personal a terceros con fines de marketing de terceros. Alternativamente, dichas empresas pueden adoptar una política de no divulgar Información personal a terceros con fines de marketing si un residente de California ha optado por no compartir dicha información. Hemos adoptado una política de optar. Si desea optar por no compartir Su Información personal con terceros con fines comerciales, siga las instrucciones en la sección titulada "Cómo optar por no participar" anterior.
Nevada No Vender. La ley de Nevada otorga a los consumidores en Nevada el derecho de restringir que ciertas empresas vendan cierta Información personal a terceros no afiliados si esos terceros autorizarán o venderán dicha Información personal a terceros adicionales. No vendemos la información de identificación personal de los consumidores de Nevada según lo define la ley de Nevada. Si es residente de Nevada y desea incluir Su nombre en una lista para restringir dichas ventas en el futuro, haga clic aquí, siga las instrucciones y proporcione la información solicitada, incluido Su nombre completo, dirección, ciudad, estado, código postal y dirección de correo electrónico.
Derechos de quejas: Si Usted es residente de Massachusetts, puede presentar una queja sobre el uso o el almacenamiento de Su información de identificación personal ante la Comisión de juegos de Massachusetts, la Oficina de asuntos del consumidor y regulación comercial, la Oficina del fiscal general o cualquier otra entidad encargada de hacer cumplir la ley con respecto al uso de Su información de identificación personal.
VIII. SEGURIDAD
Podemos almacenar cierta información no relacionada con el juego y datos de juegos no en vivo recopilados a través de los Servicios en servidores seguros ubicados en los Estados Unidos. Los datos de apuestas por Internet y juegos en vivo recopilados por Nosotros a través de los Servicios para una jurisdicción específica donde se ofrecen Nuestras Operaciones de juego se almacenan en servidores seguros ubicados dentro de la jurisdicción para la Operación de juego aplicable y pueden, sujeto a las leyes aplicables, también almacenarse en otras jurisdicciones donde se ofrecen Nuestras Operaciones de juego.
Contamos con medidas para evitar la divulgación no autorizada o innecesaria de la Información personal que recopilamos. Nuestros servidores están protegidos por firewalls y otras medidas de seguridad estándar de la industria. Estas medidas de seguridad están destinadas a proteger Nuestros servidores del acceso no autorizado. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y estos sistemas podrían ser accesibles en caso de una violación de la seguridad. Disponemos de controles diseñados para detectar posibles violaciones de datos, contener y minimizar la pérdida de datos y realizar investigaciones forenses de una violación.
No podemos imponer ni controlar la seguridad de los equipos informáticos, los dispositivos electrónicos o el método de comunicación electrónica que Usted pueda utilizar para enviar correos electrónicos y enviarnos información a través de Internet. Usted tiene la responsabilidad de garantizar que los computadores, dispositivos electrónicos y métodos de comunicación electrónica que utilice le brinden la seguridad adecuada para utilizar los Servicios o comunicarse con Nosotros. Nosotros no tenemos ninguna responsabilidad por la divulgación o interceptación de la información que Usted Nos envíe antes de que la recibamos.
En situaciones en las que Su Información personal sea recopilada por terceros contratados por Nosotros para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y otros fines, exigimos a dichos terceros que tengan un cuidado razonable para proteger dicha información y que limiten el uso de Su Información personal a los fines para los que fue proporcionada.
IX. OTRAS PÁGINAS WEB
Nuestros Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web. El hecho de que incluyamos enlaces a un sitio web no implica que avalemos, autoricemos ni afirmemos Nuestra afiliación con dicho tercero. No tenemos control sobre los sitios web de terceros. Terceros pueden instalar sus propias cookies u otros archivos en Su computadora o dispositivo móvil y recopilar o solicitar información personal de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. No somos responsables del contenido, recopilación de información ni las prácticas de privacidad de otras páginas web, incluidas aquellas a las que se puede acceder a través de los Servicios. Usted debe examinar y conocer las políticas de privacidad publicadas en los sitios enlazados que visite antes de utilizarlos o de proporcionar cualquier Información personal a ellos.
X. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
La información recopilada en los Servicios puede ser almacenada y procesada en cualquier país en el que Nosotros o Nuestras Filiales, proveedores, procesadores de pagos electrónicos de terceros y/o instituciones financieras o representantes tengan instalaciones. Al utilizar los Servicios, Usted autoriza expresamente cualquier transferencia de información fuera de Su país (incluso a terceros países que puedan no disponer de una legislación de privacidad adecuada). No obstante, tomamos todas las medidas posibles para que Nuestros representantes, Afiliados y proveedores cumplan con Nuestro nivel de privacidad en todos los territorios y deberá cumplir con un mecanismo de transferencia, cuando sea necesario.
XI. MENORES DE 21 AÑOS
Los Servicios son para uso de personas mayores de 21 años. Si Usted es menor de 21 años, no podrá acceder, intentar acceder o utilizar los Servicios. No recopilamos, permitimos la recopilación vendemos ni compartimos intencionalmente Información personal de personas menores de 21 años. Si conoce a alguien menor de 21 años que esté registrado con Nosotros, por favor contáctenos.
XII. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de revisar esta política periódicamente a Nuestra entera discreción y cualquier cambio entrara en vigor a partir de la fecha de la Política revisada. Usted es el único responsable de revisar la Política para comprobar si hay cambios. Nosotros le informaremos sobre las revisiones importantes publicando un aviso de la Política revisada en los Servicios o en cualquier sitio a través del cual Usted acceda a los Servicios, enviándole un correo electrónico o comunicándose con Usted de cualquier otra manera legalmente permitida. Su aceptación de la Política actualizada y el uso continuado de los Servicios tras cualquier cambio en esta Política indicarán Su consentimiento a dichos cambios y Su comprensión de que la Política actualizada se aplica a Su Información Personal, incluida la Información Personal que recopilamos antes de que los cambios entrarán en vigor.
XIII. CONTÁCTENOS
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o desea solicitar información adicional, comuníquese con Nuestra Oficina de privacidad.