¿Cómo veo el estado de los bonos en mi cuenta?
En la sección Mis bonos actuales, puede ver todos los bonos que tiene actualmente y, en la sección Historial de bonos, puede ver todos los bonos que recibió en el pasado.
Sección “Mis bonos actuales”
Sus bonos actuales pueden encontrarse en 4 estados diferentes: bonos nuevos, bonos en espera, bonos activos y bonos aceptados:
- Nuevos bonos: bonos que deben reclamarse.
- Bonos en espera: bonos que están en pausa. Actualmente no estás apostando por ellos. Los bonos se pausan si ya está apostando por otro bono similar (mismo producto). Si desea activar un bono de espera, tan solo haga clic en el enlace “¡Activar!” junto a él. El bono que está actualmente activo se pausará de manera automática.
- Bonos activos: en este momento está apostando por estos bonos. Solo puede tener un bono para el mismo producto activa en un momento dado. Si tiene otro bono con las mismas condiciones, pasará al estado “Bonos en espera” de manera automática. Puede eliminar un bono activo mediante un clic en el enlace “eliminar” junto a él. Una vez eliminado, no puede recuperarlo.
- Bonos aceptados: usted reclamó estos bonos pero aún necesita activarlos mediante un depósito.
Sección “Historial de bonos”
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Liberado: si puede completar los requisitos de apuesta antes de la fecha de vencimiento del bono, se liberarán las restricciones sobre su importe. Una vez que se libera el importe, se eliminan todas las restricciones sobre él y cualquier ganancia asociada.
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Agotado: un bono está agotado si el monto restringido se redujo a cero. Por ejemplo: recibió un bono de $10, realizó una apuesta de $10 en cualquier evento con él y lo perdió.
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Vencido: si un jugador no puede cumplir con los requisitos de apuesta antes de la fecha de vencimiento, el bono ya no tendrá validez. Se retirará su importe (y las ganancias, si están configuradas).
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Eliminado: bonos activos que eliminó.