Estoy dentro de Puerto Rico y no tengo problemas con IP y Wi-Fi, ¿hay alguna otra razón por la que no puedo jugar o no estoy ubicado correctamente?
Sí, puede haber más razones.
Cualquier software VPN o VNC puede interferir con el proceso de geolocalización. Este tipo de software no puede ejecutarse mientras se juega. Algunos ejemplos incluyen: Witopia, OpenVPN o HMA.
El software de escritorio remoto también puede interferir con este proceso. El software como LogMeIn o GoToMyPC no puede ejecutarse mientras se juega.
Para comprobar si estos programas siguen ejecutándose y forzar su cierre en un PC, pulse Ctrl+Alt+Suprimir para acceder al administrador de tareas de su computadora. Usted puede forzar el cierre de algunos programas desde el administrador de tareas; asegúrese de verlos desaparecer de la lista para comprobar que se han cerrado.
Para hacer esto en un Mac, utilice el monitor de actividad en la carpeta de utilidades de sus aplicaciones. Usted puede forzar el cierre de algunos programas dese el monitor de actividad ; asegúrese de verlos desaparecer de la lista para comprobar que se han cerrado.
Si esto no resuelve el problema, es posible que deba eliminarlos de su computadora por completo. Para hacer esto en una PC, vaya al Panel de control > Programas > Desinstalar > y seleccione/elimine el programa de la lista.
Para hacer esto en una Mac, ubique el programa en su carpeta de aplicaciones y arrástrelo a la papelera.